City Year kładzie nacisk na studentów zamiast haseł i obsługi administracyjnej

Zobacz film

120 tys. USD

Oszczędności na IT rocznie

<1 miesiąc

Okres zwrotu

1000%+

ROI

120 tys. USD

Oszczędności na IT rocznie

<1 miesiąc

Okres zwrotu

1000%+

ROI

City Year case study

„Niech się zdarzy lepsze” opisuje podejście członków AmeriCorps z City Year, którzy pomagają uczniom z USA w niepełnym wymiarze osiągnąć swój potencjał i ukończyć szkołę średnią. Aby wesprzeć tę misję, City Year zwrócił się do Okta o zabezpieczenie danych studentów, jednocześnie zmniejszając bariery utrudniające członkom dostęp do narzędzi Salesforce, Workday i Microsoft, z których korzystają każdego dnia.

Zobacz cały film

Większość naszych pracowników pracuje w odległej placówce szkoły partnerskiej. Niezwykle ważne było, aby wszyscy nasi członkowie i pracownicy AmeriCorps mieli płynny kontakt przez całą dobę. Okta była dziełem, które wszystko to połączyło.

Christine Sullivan, wiceprezes, City Year

Sytuacja

Przy 3000 nowych członków AmeriCorps każdego roku ręczne administrowanie i resetowanie hasła było czasochłonnym obowiązkiem dla administratorów IT z City Year. CIO Welles Hatch zdał sobie sprawę, że niezawodne rozwiązanie do zarządzania tożsamością może pomóc przekształcić całą organizację – zabezpieczając dane studentów, jednocześnie pomagając członkom korpusu w uzyskiwaniu dostępu do aplikacji z dowolnego urządzenia i miejsca.

Rozwiązanie

City Year wdrożył Okta w czerwcu 2012 roku, a dziś członkowie AmeriCorps mogą uzyskać dostęp do krytycznych zasobów, niezależnie od tego, czy są w bibliotece, czy siedzą przy stole obiadowym. Dzięki Okta środowisko IT w City Year ustanawia wysoki poziom ochrony wrażliwych danych studentów, a ręczne przydzielanie i żądania resetowania hasła zostały prawie całkowicie wyeliminowane.

„Uwielbiamy to, że Okta jest całkowicie niewidoczna dla użytkownika” – mówi Hatch. Okta działa w tle, koncentrując się na marce City Year – i przyczynia sie do końcowego sukcesu studentów.

Zwrot z inwestycji w Okta w City Year

Roczne oszczędności IT: ponad 120 000 USD

City Year odnotował radykalny spadek ilości czasu, jaki administratorzy IT spędzają na rejestrowaniu i wyrejestrowywaniu pracowników oraz kont wolontariuszy AmeriCorps. Po wdrożeniu Okty, żądania resetowania hasła spadły o 95%, co przełożyło się na ponad 120 000 USD rocznych oszczędności IT.

Roczny wzrost wydajności: ponad 175 tys. USD

Dzięki Okta pracownicy City Year i członkowie AmeriCorps mogą stale uzyskiwać dostęp do narzędzi (i SSO), których potrzebują, aby pomóc uczniom. Brak blokady ważnych aplikacji również świetnie wpływa na morale.

Roczne oszczędności w zakresie bezpieczeństwa i zgodności: 130 tys. USD.

Podczas gdy ostateczna wartość ochrony poufnych informacji i zmniejszenie ryzyka naruszenia bezpieczeństwa jest trudna do oszacowania, Hatch oblicza oszczędności związane z bezpieczeństwem w wysokości 130 tys. USD dzięki rozwiązaniu Okta. Obecnie administratorzy City Year mogą szybko dokumentować i uruchamiać raporty zgodności zabezpieczeń, sprawdzać, kto ma dostęp do których aplikacji i wyrejestrowywać konta.

City Year zrealizował ponad 1000% ROI w ciągu miesiąca od wdrożenia Okta Enterprise Edition.

O City Year

City Year to krajowy program non-profit wspierający studentów z niedostatecznie wspieranych społeczności, mający na celu zwiększenie wśród tej grupy odsetka absolwentów i wypełnienie luki między studentami a ich potencjałem. Każdego roku City City rekrutuje członków AmeriCorps, którzy zapewniają zindywidualizowane wsparcie akademickie, emocjonalne i społeczne dla uczniów w trakcie roku szkolnego. Podejście organizacji oparte na badaniach i danych ma duży wpływ na życie studentów i społeczności, którym służy, a także w ogólnokrajowej debacie dot. edukacji.